Vad ingår
- Kunder loggar in och beställer direkt
- Följa ordrar i realtid, från beställning till leverans
- Acceptera eller avvisa offerter
- Se orderhistorik och sparade belopp
- Automatiska notifikationer vid statusändringar
- Tvåfaktorsautentisering (2FA)
- Företagsadministratörer hanterar egna användare
Hur det fungerar i praktiken
Konkreta exempel på vad ni kan göra med Kundportal.
Kunder beställer själva
Era kunder loggar in, ser ert sortiment och lägger beställningar direkt. Ni får en notifikation, ingen mejlväxling behövs.
Orderstatus i realtid
När ni uppdaterar en order i Axel ser kunden det direkt i sin portal. De behöver inte ringa för att fråga "var är min order?".
Offerter hanteras digitalt
Skicka en offert. Kunden ser den i portalen, granskar och accepterar eller avvisar med ett klick. Ni får besked direkt.
Vad ni slipper
Så här ser skillnaden ut i praktiken.
✕ Utan Axel
- ✕ Kunder ringer eller mejlar för att beställa
- ✕ Ni svarar på samma frågor om orderstatus dagligen
- ✕ Offerter skickas som PDF via mejl, svårt att följa upp
- ✕ Kunder har ingen överblick över sin historik
✓ Med Axel
- ✓ Kunder beställer, följer ordrar och hanterar offerter själva
- ✓ Färre samtal och mejl, mer tid för det som räknas
- ✓ Allt digitalt med automatiska notifikationer
- ✓ Kunden ser sin historik, sparade belopp och status
Passar Kundportal er?
Vi berättar gärna mer om hur den här modulen fungerar i praktiken. 30 minuter, inga förpliktelser.
Boka ett möte →Övriga moduler
CRM & Försäljning
Kontakter, säljpipeline och all kommunikation, samlat på ett ställe.
Order & Offerter
Ordrar, offerter, fakturor och en portal där era kunder kan beställa direkt.
Projekt & Uppgifter
Kanban, Gantt och kalender, håll koll på vem som gör vad och när.
HR & Personal
Personalregister, frånvaro, lönehistorik och digital stämpling.
Marknadsföring & Innehåll
Kampanjer, inlägg, innehållskalender och automatiska rapporter.
Analys & Strategi
Affärsöversikt, strategidokument och marknadssignaler.
SEO & Webbanalys
Analytics, Search Console, PageSpeed och webbplatsöversikt.
Produktion & Maskinpark
Maskinpark, kvalitetskontroll, QR-scanning och produktionsöversikt.